A Elevy completou 17 anos de atividades na segunda-feira, 31 de agosto, celebrando uma trajetória marcada pela evolução tecnológica e pela expansão no Noroeste do Rio Grande do Sul. Fundada em Chiapetta, em 2009, como Skynet, a empresa chega ao aniversário com uma nova identidade e projetos voltados à ampliação de sua atuação regional.
Criada pelo empresário Diego Kremer dos Santos, a companhia iniciou suas atividades oferecendo conexão de internet por meio de redes via rádio. Com o avanço da tecnologia e as mudanças no comportamento dos consumidores, a operação foi modernizada, e a fibra óptica tornou-se o principal serviço disponibilizado aos clientes.
O processo de expansão ganhou força em 2016. Atualmente, a Elevy está presente em Alegria, Augusto Pestana, Catuípe, Chiapetta, Independência — incluindo a localidade de Esquina Araújo —, Inhacorá, Ijuí, Jóia, Santa Rosa, Santo Augusto, São Valério do Sul e Três de Maio.
A empresa possui quatro lojas físicas, localizadas em Chiapetta, onde permanece a matriz, Augusto Pestana, Santo Augusto e Três de Maio. A estrutura conta com mais de 50 colaboradores, distribuídos pelas cidades atendidas.
“Crescemos, ampliamos nossa presença e continuamos acreditando que qualidade precisa estar acompanhada de proximidade. A Skynet evoluiu e se tornou Elevy justamente porque queremos continuar crescendo e olhando para frente, sem perder a história que construímos junto com os nossos clientes”, destaca o diretor-geral, Diego Kremer dos Santos.
Nova marca representa ciclo de evolução
Apresentada oficialmente no início de junho, a marca Elevy substituiu o nome Skynet depois de quase 17 anos. Conforme a empresa, a mudança vai além da renovação visual e representa o início de um novo ciclo de crescimento.
A alteração não envolve mudança de empresa, gestão ou equipes. A Elevy mantém a mesma estrutura e as pessoas que construíram a trajetória da Skynet. As quatro lojas e os principais canais de atendimento já utilizam a nova identidade.
Segundo a direção, novos projetos relacionados à infraestrutura, tecnologia, serviços e experiência dos clientes deverão ser apresentados gradualmente ao mercado.
Atendimento próximo das comunidades
A distribuição das equipes entre diferentes municípios integra a estratégia da Elevy para oferecer um atendimento mais próximo e ágil. Segundo a empresa, clientes que estiverem sem acesso à internet podem receber atendimento em menos de 24 horas.
“Hoje temos mais de 50 colaboradores, com equipes distribuídas entre as cidades, capacitadas e treinadas para atender cada vez melhor. Ter pessoas e estruturas locais agiliza a nossa entrega e permite que o cliente tenha uma empresa próxima quando precisa”, explica o gerente Fernando Beskow.
A empresa também destaca que os perfis de suas unidades no Google somam mais de 300 avaliações com cinco estrelas.
Aniversário celebrado nas cidades
Durante agosto, a companhia promoveu o movimento “Elevy na sua Cidade”, levando atividades comemorativas aos quatro municípios onde possui lojas físicas: Chiapetta, Augusto Pestana, Santo Augusto e Três de Maio.
As ações reuniram clientes e integrantes das comunidades, com café, distribuição de brindes, Roleta Premiada e condições especiais para a contratação dos serviços.
A iniciativa deverá continuar fazendo parte da estratégia de aproximação da nova marca com os municípios onde a empresa está inserida.
Serviços vão além da internet
Embora a internet por fibra óptica permaneça como seu principal serviço, a Elevy ampliou o portfólio e atualmente também trabalha com telefonia móvel e fixa, televisão, streaming e serviços digitais.
Os planos podem incluir soluções relacionadas à telemedicina, música, entretenimento e benefícios destinados ao público gamer.
“Quando falamos em qualidade e excelência, não estamos falando somente de velocidade de internet. Buscamos agregar cada vez mais serviços que façam sentido para a rotina das pessoas e melhorem toda a experiência de conexão dos nossos clientes”, afirma o diretor comercial da Elevy, Wilian Schmitt.
Aos 17 anos, a empresa que nasceu em Chiapetta entra em uma nova fase, com identidade renovada, estrutura regional consolidada e novos projetos em desenvolvimento. A marca mudou de Skynet para Elevy, mas, conforme a direção, a história e o compromisso com as comunidades permanecem.
